O hóspede é a razão de ser de qualquer empreendimento hoteleiro. Ter um conhecimento mais amplo e minucioso sobre ele é fundamental para a definição de estratégias de marketing, como a venda de pacotes promocionais e programas de fidelização.
O sistema Datahotel oferece o Relatório Indicadores de Ocupação por Hóspede como uma ferramenta de marketing para o Hotel.
* Vale ressaltar que o relatório considera apenas reservas com a situação Checked-in e Checked-out.
Veja abaixo como gerar este relatório.
1° Clique no “Menu Gerencial”.
2° Selecione Indicadores de Ocupação por Hóspedes.
3° Insira o período desejado e em seguida clique em Exibir.
Após inserir o período desejado será emitido um relatório com quatro gráficos que analisam os seguintes dados:
1.Taxa de ocupação por adultos e crianças.
2.Taxa de ocupação por gênero.
3.Ocupação por apartamento.
4.Origem dos hóspedes.